长房物业:王国强:扎根基层守初心 守护万家灯火明
王国强,男,湖南常德人,1982年出生。2007年进入长房物业工作,现任长房物业云时代小区项目经理。王国强于2014年荣获湖南省“五一”劳动奖章,他所管理的项目也多次荣登物业红榜。扎根物业一线,他以“守护万家平安”为己任,用行动诠释责任,用担当书写忠诚,成为业主心中的“贴心人”、同事眼里的“主心骨”。
火场逆行:以血肉之躯筑起“安全屏障”
某日,小区安保人员在深夜巡查时,发现某栋一楼住户的窗帘缝隙透出红光。项目经理王国强赶到现场后发现屋内床品已燃起熊熊火焰,浓烟中隐约传来孩童啼哭。“快砸窗!”他一声令下,抄起灭火器砸碎玻璃,与安保人员冲入火场,从浓烟中抱出一对年幼的双胞胎,并将明火扑灭。事后,业主紧紧握住他的双手表达感激之情。
类似的惊险场景在王国强的职业生涯中时有发生。某次,小区某顶楼住户因电烤炉引发火灾,火舌窜出窗外数米高。王国强赶到时,业主家中八旬老人因行动迟缓被困。他顶着热浪破门而入,眉毛被火苗燎焦,双臂被碎玻璃划出数道血痕,然而他毫不退缩,硬是将老人背出火场。待消防员抵达时,明火已被物业人员扑灭,他也因吸入过量烟雾咳嗽不止。“业主的生命财产安全最重要,我必须冲在最前面。”事后,他虽有后怕,却不后悔。
义警护学:凡人微光照亮社区“幸福底色”
脱下物业制服,王国强还有另一个身份——社区义警。2024年,他主动加入辖区派出所组织的义警队伍,参与治安巡逻、矛盾调解等工作。一次送孩子上学的途中,他遇见一位老人晕倒在路边,围观人群窃窃私语却无人敢扶。王国强快步上前检查老人情况,与一位女市民合力将其扶至阴凉处,拨打120并全程陪护至家属到来。“人心不能凉,能帮一把就帮一把。”他朴素的话语,让在场群众纷纷竖起大拇指。
云时代小区毗邻多所学校,每逢上下学时段,校门口人车混行,安全隐患突出。自担任云时代小区项目经理开始,王国强带领物业团队成立“护学岗”,每日早晚高峰义务疏导交通。无论烈日暴雨,他总是准时出现在路口,牵着孩子过马路、提醒家长规范停车。自云时代小区交付以来,王国强护学服务累计超2000小时,未发生一起交通事故。他笑言:“妻子总说我管业主孩子比管自家娃还上心。”寒来暑往,家长们的赞誉,成为他坚持的动力。
民生破局:巧解“急难愁盼”书写“幸福答卷”
“物业服务不能只当‘救火队’,更要做‘规划师’。”面对云时代小区电动车乱停乱放、飞线充电的困扰,王国强带领物业团队于2024年启动专项整治。他组织多场业主座谈会,协调社区、消防等多部门论证方案,最终建成5座电动车专用充电车棚,配备灭火装置,惠及4000余户居民,小区电动车火灾隐患大大降低。云时代小区荣登2024年第二季度湘江新区物业服务“红榜”、2024年天顶街道物业服务“红榜”。
近期,一条“揪心路”牵动了他的心。小区西侧与幼儿园相邻的道路杂草丛生、砖石塌陷,家长孩子被迫与机动车争道。2025年2月,王国强带着工程人员连续奋战两周,硬是“拓”出一条平坦安全的“放心路”。竣工当天,孩子们蹦跳着踏上平整小路,社区称赞:“王国强同志以务实举措解决民生痛点,彰显了国企物业的担当。”
从青涩小伙到行业标兵,王国强始终坚守一线,将“琐碎事”干成了“大事业”。没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守。“物业工作就像一盏灯,照亮的是别人的家,温暖的是自己的心。”夕阳下,他巡查的背影与万家灯火渐渐融为一体,诠释着平凡岗位上的不凡坚守。