佳兆业美好：藏在身边的温暖｜发生在湖南分公司的暖心小事

1、秩序维护员拾金不昧将5万元巨款完璧归赵

佳兆业美好湖南分公司云顶梅溪湖物业服务中心秩序维护员周广在巡逻时，于小区负一楼车位处捡到一个装有5万元现金的蓝色包裹。面对巨额款项，周广没有丝毫犹豫，第一时间将包裹上交至物业办公室，并连同客服管家展开寻找失主的行动。通过查看监控、在业主群发布消息等方式，经过数小时的努力，终于锁定失主信息。物业服务中心火速联系派出所人员进行现场信息核对，失主顺利领回自己的财物。失主对周广的拾金不昧行为感激不已，称赞其品德高尚，为小区树立了良好榜样。

周广的行为不仅体现了个人的优秀品质，也反映出物业团队的良好精神风貌。一直以来，佳兆业美好湖南分公司都致力于为业主提供优质服务，营造安全、和谐的居住环境，此类拾金不昧的事迹在小区内屡见不鲜。未来，物业将继续秉持为业主服务的宗旨，将这种正能量传递下去。

2、情暖新春，物业慰问独居老人

时值新春佳节，佳兆业美好湖南分公司谷山里物业服务中心组织开展了一场温馨的独居老人慰问活动，为小区内的独居老人送去了节日的温暖与关怀。

物业工作人员带着精心准备的年货礼包，逐一走访了小区内的独居老人家庭。每到一户，工作人员都与老人亲切交谈，仔细询问他们的身体状况和生活需求，耐心倾听老人们分享过去的故事。工作人员还贴心地检查了老人家中的水电设施，确保老人在节日期间能够安全舒适地生活。80岁的李奶奶激动地说：“过年了，本以为就自己一个人，没想到物业的孩子们还记挂着我，心里真暖啊！” 物业负责人表示，关注独居老人是物业的重要责任之一，未来会持续开展此类活动，让每一位老人都能感受到社区的关爱，度过幸福的晚年。

此次慰问活动不仅给独居老人带来了物质上的帮助，更给予了他们精神上的慰藉，让“佳”园充满浓浓的温情。

3、物业人员热心助力 业主物品搬运无忧

在日常服务中，佳兆业美好湖南分公司始终秉持着为业主排忧解难的宗旨，暖心之事持续在“佳”园频现。

衡阳悦峰项目3栋1002业主采购了大批春节年货，面对数量众多且沉重的物品，搬运成了一大难题。当天，业主带着幼小的孩子，吃力地搬运着年货正往家中走，正在小区巡逻的秩序维护员傅仁贵发现后主动上前询问并提供帮助。尽管当天室外温度寒冷刺骨，搬运年货的双手冻得僵硬通红，但傅仁贵毫无怨言，一趟又一趟地往返于车辆与业主家中。

在搬运过程中，傅仁贵还细心地保护物品不被磕碰。不多时，所有物品都被安全、整齐地搬运至业主家中。业主对傅仁贵的热心帮助感激不已，连连称赞：“多亏了你，不然我真不知道该怎么办，太感谢了！”

这一小小的举动，不仅体现了傅仁贵作为物业人的专业素养和无私奉献精神，也是佳兆业美好湖南分公司物业团队服务业主的一个缩影。未来，佳兆业美好湖南分公司将继续在每一个细节中践行服务承诺，为业主创造更加便捷、贴心的居住环境。

4、撑起关怀伞，服务暖人心

春节期间，佳兆业美好湖南分公司衡阳悦峰物业服务中心凭借及时响应与暖心行动，获业主称赞。

衡阳悦峰项目4-1703业主是两位年迈的老夫妻，奶奶生活无法自理需时刻有人贴身照顾，老人的子女均在外省工作无法照顾在旁，家里一应事情全都由爷爷一个人操持。在日常生活中，老人经常出现手机找不到、手机信息不会看、家里电器不会使用等情况，物业工作人员了解到情况，均第一时间上门帮业主处理好。除此之外，物业开展的一系列社区活动都会第一时间知会老人参与，让老人们能够感受到在“佳”的温暖。

老人对物业多年来的帮助与关怀深表感激，特意送来一面锦旗以示感谢。项目负责人表示，关注独居老人的健康与安全一直是物业工作的重点，未来会继续加强对独居老人的关怀与服务，确保他们在小区内生活无忧。