城建物业：泸溪县生态文化旅游城沅水湾业委会维权之路

在泸溪县生态文化旅游城沅水湾小区，一场波澜壮阔且充满曲折的维权之 战持续上演，业委会肩负全体业主的重托，在追求公平正义的道路上奋勇前行 毫不退缩。

开发商违规强制收取水电初装费，率先点燃了业委会维权的导火线，《中华 人民共和国价格法》第十三条规定，经营者不得在标价之外加价出售商品。就 商品房而言，水电初装费等属于房屋配套设施的费用已纳入房价，开发商不得 在房价之外另行收取.相关水电初装费应由建设单位承担，交房时三通一平是必 备条件。但沅水湾交房时，业主却被要求缴纳水电初装费，三通一平承诺成空。 业委会迅速反应，组织专业法律团队展开诉讼。成员们不辞辛劳地收集各类证 据，与律师反复研讨诉讼策略，在法庭上据理力争。这期间，他们查阅大量的 法规条文，走访相关部门和专业机构，咨询业内权威人士，不放过任何一个可 能有利于案件的细节。历经艰辛，最终成功让水电初装费全部退还业主，这一胜利如破晓曙光，点燃了业主们的维权希望，为后续行动奠定了坚实基础。

前期物业合同纠纷接踵而至。小区物业服务质量与收费严重失衡，诸多条 款损害业主利益。业委会深入小区各个角落展开调查，广泛收集意见后与物业 公司逐一核对服务标准条款，要求提升服务并修订不合理条款。他们还特邀湘 西自治州物业管理协会专家评估，依据专业意见与前期物业深入协商，均未达 成共识。鉴于前期物业服务质量差，小区垃圾清理不及时，安保巡逻形同虚设， 报修响应拖沓，消防、监控、发电机等设施设备严重损坏，业委会当机立断， 果断挂网招标新物业公司。筹备期间仔细拟定招标要求，涵盖服务标准、人员 配备、应急响应时间等细则；审核环节，严苛把关投标公司资质，实地考察服 务案例；评标时，邀请业主代表全程参与充分听取意见，召开小区业主大会投 票，最终选定口碑佳、实力强的深圳市城建物业公司入驻，小区服务焕然一新。

前期物业退场时，蓄意制造严重混乱。拒绝交接查验，对损坏设施拒不赔 偿，致使小区秩序瘫痪，公共区域照明、电梯、卫生等问题频发，业主生活陷 入困境。业委会委员们果断依据法律起诉，积极收集证据，包括设施设备损坏 清单、交接文件及证人证言等，构建起牢固证据链。为准确评估设施设备损坏 情况，法院聘请长沙一家专业鉴定公司进行公平鉴定。该鉴定公司凭借专业技 术和严谨流程，对小区内各项设施设备进行全面勘查与精准评估，从建筑结构 到水电线路，从公共设施到消防设备，无一遗漏。他们运用先进的检测仪器， 结合专业人员的丰富经验，出具了具有权威性的鉴定报告，为维权提供了关键 依据。业委会依据鉴定报告和其他证据，精心准备诉讼材料，在法庭上详细阐 述前期物业违法违约行为给业主权益造成的严重侵害，生动形象地描述业主们 因物业的不作为而遭受的种种不便和损失，坚决要求法院判令前期物业履行交接和查验义务，并对损坏设施设备进行足额赔偿。通过一系列有力行动，小区 生活秩序逐渐恢复正常。

地下车库维权更是核心攻坚区。2022年2月，泸溪县自然资源局对小区 地下车库违法确权，严重侵犯业主权益。地下车库归属权与使用规则不明，业 委会迅速组织专人钻研法律法规，请教专业律师团队，界定业主合法权益边界。 随后聘请律师针对自然资源局违法行政行文展开行政诉讼。在长达两年多的维 权历程中，历经行政复议、一审、二审、再审。一审时，律师团队依据充分法 律依据和详实证据阐述违法性，在法庭上与对方展开激烈辩论，从法律条文的 解读到类似案例的剖析；二审时完善策略补充证据，再次深入研究案件的每一 个细节，寻找新的突破点；再审时深入研究论证，对法律条文进行更深入的挖 掘，对案件事实进行更细致的梳理。终于在 2024年 9月29日，泸溪县自然 资源局撤销该行政行文，取得关键胜利。

此外，在维权过程中还涉及到不动产测绘收费问题。依据 《国家发改委和 财政部关于不动产收费标准》发改价【2016】2559 号文件的规定，房地产开发 企业不得把新建商品房办理首次登记的登记费，以及因提供测绘资料所产生的 测绘费等其他费用转嫁给购房人承担，而测绘公司明显收取了错误对象。业委 会发现这一问题后，本着为业主高度负责的态度，携手深圳城建物业沅水湾服 务中心展开收集、登记、申报工作，及时向泸溪县市场监督管理局执法大队反 映情况，在执法大队的介入下，经过多方会谈协调，最终陆续开始退还业主相 关费用。

泸溪县生态文化旅游城沅水湾业委会的维权之路，是为公平正义不懈奋斗 的光辉征程。他们以实际行动诠释团结一致的力量，用坚定信念与执着坚持书写对美好生活的向往。尽管部分委员和业主在维权进程中受到影响，但始终坚 守初心。他们有的因参与维权承受压力，被一些别有用心的人恶意打压，有的 因频繁奔波发声，成了“眼中钉 ”，被编不实谣言，深陷领导约谈困局，有的劳 累过度，身体不堪重负，虽然前路仍有挑战，但他们坚信，只要业主齐心，依 法依规维权，定能冲破阻碍，将沅水湾打造成和谐幸福家园。未来，无论风雨 多大，业委会都将坚守初心，为业主权益保驾护航，直至胜利彼岸。每一次的 胜利都是对他们努力的最好见证，也激励着他们在维权的道路上继续坚定地走 下去，为小区的和谐稳定发展不懈努力。