城建物业：泸溪县沅水湾小区电梯应急救援演练 多方联动共筑安全防线

        2024 年11月22日上午，在泸溪县沅水湾小区内，一场扣人心弦的电梯应急演练盛大展开。此次演练由深圳市城建物业管理有限公司联合湘西自治州特种院、泸溪县市场监督局、湖南众城电梯管理有限公司以及辽宁中天电梯设备有限公司协同开展，核心目标在于提升应对电梯突发故障的应急处置效能，全力保障居民乘梯安全。

        演练情景设定为电梯突发故障，致使乘客被困轿厢。事故突发后，被困业主第一时间拨打了 96366 故障平台求救，平台迅速将信息转接至小区物业。物业即刻接收求救信号，瞬间启动应急预案，工作人员通过电梯内通话装置与被困乘客取得联系，耐心安抚其情绪：“您好，请不要慌张，我们已经知晓您的情况，专业救援人员马上就到。”与此同时，各方专业救援力量如接到紧急军令般迅速响应并集结到位。

        湘西自治州特种院的专家携丰富专业知识与经验赶赴现场，为整个救援进程提供精准且极具权威性的技术指导，从救援方案的制定到实施细节的把控，确保每一个步骤都科学合理，救援行动高效有序推进。泸溪县市场监督局的工作人员全程监督，他们以严谨的态度严格审视每一个救援环节，确保所有操作严格符合相关法规与安全标准，保障救援行动合法合规，不出现丝毫偏差。湖南众城电梯管理有限公司和辽宁中天电梯设备有限公司的技术人员则迅速展开行动，紧密协作，运用先进专业设备快速锁定轿厢位置，随后凭借精湛技术熟练进行手动盘车操作。在多方齐心协力、无缝配合之下，被困乘客最终成功脱离险境，现场响起一片欣慰的欢呼声。

        演练过程淋漓尽致地展现出多方协同作战的强大合力。各方在救援行动中各司其职、配合紧密，每个环节都衔接流畅，如同一台精密运转的机器，高效地化解了此次危机。此次演练不仅全面且深入地检验了应急预案的实际可操作性，也进一步突显了保障业主电梯安全在日常生活中的极端重要性。从业主被困后的及时求救，到物业的快速响应，再到专业机构的技术支持以及市场监管部门的监督保障，各个环节环环相扣，紧密相连，形成了一个坚不可摧的安全防护网，让居民在面对电梯突发状况时能够最大程度地化险为夷。

        演练结束后，业主们对此次活动给予高度评价。一位业主说道：“看到救援如此迅速专业，切实感受到了各方对电梯安全的高度重视，以后乘梯安心多了。”还有业主表示：“这次演练让我们学会了应对电梯故障的正确方法，也看到了各单位强大的应急保障能力，安全感满满。”

        此次电梯应急联合演练活动不仅检验了深圳市城建物业沅水湾服务中心应对电梯突发事件的快速反应与协同作战能力，也为小区居民营造了一个安全、安心的居住环境，获得了社区居民的广泛好评与认可。未来，沅水湾服务中心将继续秉持“安全第一、预防为主”的理念，定期开展各类安全演练活动，持续提升物业服务水平，为居民的美好生活保驾护航。

 （通讯员  石泽华）