城建物业：服务中心担当桥梁，成功解决测绘费退还问题

       2024 年 9 月 14 日，星期六，对于沅水湾小区的业主们来说，是一个值得庆贺的日子。在服务中心的积极努力下，困扰业主们许久的测绘费退还问题终于得到了圆满解决。一直以来，测绘费退还问题成为了沅水湾业主们的一块心病。为了维护自身的合法权益，业主们四处奔走，却始终未能找到有效的解决途径。然而，在这个关键时刻，服务中心挺身而出，充分发挥了桥梁作用，为解决这一问题注入了新的活力。服务中心首先积极与业主们进行沟通，深入了解他们的诉求和困难。

       通过查阅法律法规性文件、上门走访、业主代表座谈会等多种形式，物业工作人员收集了大量的一手信息，为后续的协调工作奠定了坚实的基础。同时，工作人员还耐心地向业主们解释相关政策法规，安抚他们的情绪，让业主们感受到了来自物业的关心和支持。

       在了解了业主的需求后，项目经理石泽华亲自与相关部门和开发商进行沟通协调。多次组织三方会谈，就测绘费退还的具体事宜进行深入探讨。在会谈中，凭借着专业的知识和丰富的经验，在多方之间搭建了一座沟通的桥梁。不断地传递业主的声音，争取相关部门的理解和支持，经过无数次的协商和谈判，终于达成了各方都满意的测绘费退费方案。

       经过服务中心的不懈努力，最终，测绘费退还方案得以顺利出台。根据方案，测绘公司将按照规定的时间节点，将测绘费足额退还给业主。为了确保方案的顺利实施，服务中心还成立了专门的监督小组，对退还工作进行全程监督，确保每一位业主都能按时收到退还的测绘费。

       如今，测绘费退还工作已经陆续开展，业主们的脸上洋溢着幸福的笑容。他们纷纷对服务中心的工作表示高度赞赏和感谢。一位业主感慨地说：“如果没有服务中心的积极努力，我们不知道还要等多久才能拿到退还的测绘费。物业真是我们的贴心人！”

       此次测绘费退还问题的成功解决，充分体现了物业在小区管理中的重要作用。作为连接业主与相关部门和开发商的桥梁，物业不仅要做好日常的管理服务工作，更要在关键时刻挺身而出，为业主们排忧解难。相信在物业的不断努力下，沅水湾的明天一定会更加美好。