“我妈妈在小区内走失了，她患有轻度阿尔茨海默病，平时记忆力不佳，请你们帮我找一找！”4月4日下午，业主张女士神情焦急地来到湘诚现代德峰小区物业服务中心求助，物业人员了解情况后，立即通知各部门全力配合寻找，并第一时间调取监控信息进行仔细排查。

最终，经过监控锁定位置和人员逐楼层地毯式搜寻，保安班长肖彬彬在小区A7栋顶楼的楼梯间发现了老人，肖彬彬当即安抚老人的情绪，并通知张女士找到其母亲的好消息，一路上陪着老人聊天，将老人护送回家中。

看到母亲安然无恙地回来，张女士激动地说道：“太感谢你们了！多亏了你们帮我找到母亲，要不是你们及时找到，真不敢想象会发生什么事情。”

一件件平凡的好人好事每天都在发生，处处彰显着湘诚现代人“以人为本，精益求精”的价值观，诠释了湘诚现代人爱岗敬业、助人为乐的优良品质，让业主真切感受到了物业服务的温度。湘诚现代将继续为业主提供亲情式服务，用心用情创建“湘诚式”幸福家园。