为加强物业管理的良好运行，共同提升物业服务品质，6月5日上午9时，建发•瑞兴物业组织召开了天鹅塘社区“星光邻里”物业交流探讨会。月亮岛街道党工委委员粟钦、物管办魏鑫，天鹅塘社区、建发物业及社区辖内各物业公司代表等一行参加了此次交流会。

首先由建发•瑞兴物业金色阳光家园项目项目助理林博翰带领与会嘉宾在园区内参观考察，并介绍了小区监控系统、门禁系统等情况。在参观过程中，随处可见的法治文化宣传、优美整洁的小区环境、物业工作人员的热情接待都体现了建发物业良好的服务品质，各物业公司代表对此连连称赞。

在随后的交流座谈会上，建发•瑞兴物业详细介绍了公司基本情况以及服务理念，包括项目管理制度、设备设施的维护、党风廉政建设以及近几年来所获得的荣誉。建发物业在建发集团党委的带领下，一直始终坚持“以人为本、诚信敬业、服务业主、精益求精”的宗旨，贯彻“服务提升品质、管理优化环境、健康引领生活、持续创新发展”的管理方针，不断深耕基础业务，通过精益求精的品质管理达到客户满意度。其他物业公司代表就物业服务企业面临的难点、痛点，围绕行业标准、服务品质、智慧建设、机遇与挑战等问题展开了深入探讨和交流。

天鹅塘社区书记雷瑶同志表示，金色阳光家园作为省级示范物业小区，各方面的管理制度、文化建设等都是行业内的佼佼者，社区内各物业单位也要加强培训，提高自身服务质量，提升业主的归属感。

未来，建发物业将会持续开展物业服务行业相关话题的交流研讨活动，旨在搭建行业交流平台，并通过行业分析研究、标杆企业经验分享等促进湖南省物业行业发展，也为大中小物业服务企业学习交流、确定企业发展目标提供家门口的“研究院”。