长房物业:封控不封爱,共同见证长房物业人的24小时防疫图鉴
11/24—11/27
长房·东郡、白沙湾、八方小区D区
部分楼栋被划定为封控区
防疫指令就是战斗的号角
一天24小时,1440分钟,86400秒
从子时到亥时,从清晨到深夜
战“疫”路上
冲锋的脚步从未退却
06:30 保障物资
天蒙蒙亮时,物业工作人员就已经整理好了生活物资,准备一一派送。为了保证楼内居民正常生活供给,物业工作人员对防疫物资、快递以及业主购买的生活用品进行消毒处理后送货上门。
08:30 落实消杀
针对封控区的特殊性,物业服务中心加强消杀频率,配合社区做好居家隔离人员日常消杀工作,切实有效防范病毒传播。同时安排专人对核酸检测区域和公共区域不间断消杀,确保安全。
12:00 分域管控
因部分区域划定为封控区,物业服务中心实行分域管控,在高度重视封控楼栋的同时,保障其他区域的日常生活和运转。
封控区域设置隔离带并安排人员把控,严格禁止无关人员出入,确保封控区与其他区域泾渭分明,互不干扰、互不相通。定时定点对防疫废弃物和居民生活垃圾进行规范处置,垃圾做到日产日清、专人专管,不与其他区域的混杂。
16:00 协助核酸
物业服务中心在小区内协助设立临时防疫核酸检测站,配合社区卫生防疫部门进行核酸检测工作。物业工作人员协助社区、医护人员分批安排业主下楼,全员上岗维护现场秩序、协助扫码或采样。
20:00 全心服务
直到夜晚,物业服务中心的人员依然没有停歇。安抚居民情绪、登记业主需求、协助收取快递、对接社区与有关部门……封控期间,员工们不提“回家”二字,吃住均在小区,毫无怨言。一天的辛劳,让员工们一沾座椅就沉沉睡去,疲惫的身姿印证了他们的艰辛付出。
人文服务 生命至上
在封控期间,长房物业不仅主动帮助业主照顾宠物、绿植,还配合紧急救护。坚持“不僵化、不冷漠、不推诿”的原则,把业主的生命财产摆在第一位。
长房·东郡小区更是以万全的准备,协助处理一起紧急送医事件,打好了应对突发情况的“快拳”。11月24日,物业服务中心在接到封控区内有老人突发疾病的求助后,立马安排人员一边通知社区和医院,一边按防疫要求闭环转运患者。因处置得当、送医及时,患者得到了有效救治。
每个时刻定格每个战“疫”瞬间,从夜色笼罩,到天色拂晓。长房物业全体奋战在抗疫第一线,从日常防控到紧急响应,长房物业人扛得起、冲得上,用实际行动诠释了国企的责任和担当。