我为群众办实事∣传递温情播洒爱，湘诚现代暖人心

       为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推进党史学习教育走深、走实，湘诚现代城市运营服务股份有限公司（简称“湘诚现代”）响应基层物业治理难点痛点，回应人民群众对美好生活需求，组织辖区内单位和社会个人三方联动，开展志愿者活动，以实际行动回应群众对美好生活的向往，努力展现新时代国企物业管理新作为。

       5月18日，湘诚现代德润小区物业服务中心开展今年第8次“感恩有您，贴心便民”服务活动，让群众在家门口也能享受便民服务。

       活动现场设有小家电维修、理发、缝纫、磨刀、冲洗地垫、中医公益理疗等便民点，志愿者们在现场仔细登记、耐心解答、热情服务，用实际行动为群众办好事办实事，获得群众们的交口称赞。

       家电维修服务

 

       前来维修家电的业主络绎不绝，大家纷纷拿出有故障的开水壶、吹风机、取暖器等小家电交给志愿者进行维修，在志愿者的手巧下，一件件家电“重获新生”。对于出行不便的困难群众，志愿者还主动提供上门维修服务，以实际行动为群众服务解难题。

       理发服务

 

      “这个活动办得很好，我今年101岁了，年纪大了出行不方便，物业举办的这一系列便民服务特别贴心，这个免费理发特别合我心意”，易嗲嗲笑着说道。两个多小时的时间里，上至百岁老人、下至2岁孩童，共计为小区30多位业主进行了理发服务。

       缝纫服务

 

       大家把需要缝补、修改尺寸的衣物带到现场交给志愿者，随着缝纫机踏板的轰响，在衣物上飞针走线，凭借志愿者娴熟的技艺，不一会儿，一件衣服就改好了。

       磨刀服务

 

 

       现在居住在城市小区，出门虽然方便了，但有时候菜刀钝了，想找个磨刀的地方都很难。不少群众说“看到了磨刀、磨剪子的场景，好像回到了小时候，在街头巷尾听到‘磨剪刀嘞、戗菜刀······’的吆喝声，物业现在组织免费磨刀，确实为大家带来了很多的方便，看似小事，却透着暖心。

       冲洗地垫服务

 

 

       居民们带着待清洗的地毯，自觉排队等候志愿者进行清洗，在等待过程中，大家还不时向志愿者请教地毯清洗小技巧，气氛一片融洽。现场群众表示，地垫易脏不易清洗的特点给生活带来很多困扰，今天在物业服务中心的暖心服务下将家中地毯清洗干净了，舒心又暖心。 

       中医理疗服务

 

 

      在现场，中医志愿者根据群众的不同症状，分析引起身体不适的原因，逐一安排进行理疗，并对群众提出的各种健康问题，都耐心解答。李姐因自己经常会感到头晕头重，在现场向医生咨询。医生表示，她的肩颈部表示她可能因为长期低头形成了富贵包，导致血液供不上头部，从而引起头晕头重的症状，在给她进行了按摩、推拿之后，她明显感到头部沉重感减轻了很多，高兴地说：“肩上的大石头好像卸了下来一样”。

      活动持续了大半天，在群众的满意声中落下帷幕。自2017年德润物业服务中心志愿者服务队成立以来，继续扛起红色物业大旗，把为群众办实事形成常态化工作方案，将“感恩由您，贴心便民”理念落实到“我为群众办实事”志愿服务活动中来，陆续开展了“关爱空巢老人”“弘扬雷锋精神”“抗疫同心”“暖心便民服务”等各类志愿者活动50余次，招募志愿者42人。未来，湘诚现代将继续履行红色物业的使命担当，以及竭力为民、奉献社会的无私初心，让党旗红与志愿红交相辉映，做好点滴小事、构建美好人居，为群众谋幸福、让民心有暖意。