万科物业:她们是物业女安全员,更是闪闪发光的女神
她们是物业女安全员,更是闪闪发光的女神
春暖花开之际,我们又迎来了一年一度的“女神节”,在物业服务行业当然不乏各种类型的“女神”,但在安全员这个岗位上的女性却屈指可数。而在万物云长沙万御安防团队,就有这样一群“女神”,她们一身工服伴随着四季,她们以身作则,奋斗在自己的工作岗位上,不论春夏秋冬,不管刮风下雨,她们始终坚守岗位。
钟玲今年35岁,是长沙万科物业魅力之城项目的一名安全员,日常在出入口门岗进行值守,在男女比例差异巨大的安全员团队中,钟玲是一道特殊的风景线。到目前为止,钟玲已经获得了业主赠送的5面锦旗,10余封表扬信,钟玲说这些既是业主对她的认可,更是她继续努力为业主们提供优质服务的动力,小区安全员这份工作随时随地都能帮助人,让她感觉每天都很充实。
和钟玲一样,38岁的徐东亚也是长沙万科物业魅力之城项目的一名员工,担任的是指挥中心的值班员。2021年9月12日凌晨2点多,通过城市E控值班员了解到园区外围有可疑人员逗留。徐东亚在接到信息后,第一时间锁定可疑人员方位摄像头,同时通知项目的安防主管,后续徐东亚又通过摄像头发现可疑人员在拉扯园区外围道路车辆车门,立刻通知班长巡逻岗实施布防,计划组织抓捕,同时拨打110报警电话。项目其他值班人员立刻赶到现场,成功抓到两名犯罪嫌疑,随后派出所民警赶到现场将犯罪嫌疑人带走。徐东亚凭借敏锐的观察力,与现场巡逻岗同事通力配合,减少了园区财产损失,维护了园区的秩序,。
同样身处指挥中心岗位的王俊杰今年41岁,服务于长沙万科物业茂华禧都会项目。今年2月24日下午,小区业主陈女士神情焦急的来到指挥中心,经过王俊杰仔细询问了解到,陈女士与自己的小孩在园区内走散,并且寻找一段时间后并无结果。王俊杰立即调查监控仔细查找,短短几分钟就在监控画面中发现,陈女士的孩子正在27栋游乐园玩耍,并立即通知在园区查找的巡逻岗同事将小朋友带到物业服务中心前台。事后陈女士表示,正是物业人员的专业,才能在短短时间几分钟内找到小孩,对物业服务中心给予了高度的赞扬。
安防岗位的工作让她们经常需要站岗,或者值班到深夜,有时也会面对业主的质疑:女安全员体力能跟得上吗,真的能保障小区的安全吗?但女性敏感、细心的特性,让她们在这个岗位山依然闪闪发光。
她们是业主的安全员,也是丈夫的妻子,孩子的母亲,父母的女儿,但是她们更是自己。她们可以坚韧,也可以柔软,可以美丽,也可以勇敢,他们左手工作右手生活,只为给每一位业主带来贴心的服务。她们以巾帼不让须眉的责任与担当,诠释了物业人的初心和使命,以实际行动展现了新时代女性的风采,更用坚持和梦想绽放着别样之美。