北鑫物业：学雷锋 促服务 红色精神永传承

草长莺飞二月天，拂堤杨柳醉春烟，红色物业使命在，雷锋精神永争先。

 

1963年3月5日《人民日报》头版醒目处，有毛泽东亲笔题写的七个大字：“向雷锋同志学习”。后来这一天被定为学习雷锋纪念日。在第59个“学雷锋日”来临之际，北鑫物业服务的9个农安房小区在公司党支部的引领带动下，踊跃开展学习雷锋便民服务日活动，组织小家电维修、磨刀、洗地毯、健康检查咨询、理发等各种各样的免费又实用的服务。

 

        “刘姨，这小太阳修好了，在家用的时候一定要注意安全，不要在上面盖东西，人离开就要关电。”

“王哥，你这水壶是因为这个接线端氧化锈蚀造成的故障，现在修好了。以后烧水时不要装太满，保持水壶底部干燥可以延长使用寿命。”

为业主修好小家电后，物管处的工作人员还不忘提醒安全用电与使用技巧。

 

“娭毑，您的头发理好了，您看看喜欢不？”

“要得，要得，极好的嘞！你手艺好，这物业公司也服务好，谢谢你们啦！”满头白发的袁娭毑理好发后满脸笑容地连声道谢。

 

“李姐，你牙龈有些萎缩、牙缝增大，日常一定要注意清洁到位。”

“医生，那我这血糖偏高平时有什么要注意的呢，哪些东西吃得吃不得呀？”

农安房小区老龄业主占比大，北鑫物业各小区积极与社区卫生服务中心联动，提供健康检测与咨询，深得业主民心，众多业主排队检测咨询。

 

“周哥，你家的刀磨好了，这是片刀，切肉的，以后莫用来砍骨头了”“阿姨，您家的地毯洗好了，今天天气好，晒一下就会干”……各类便民服务项目，各种语言和笑脸汇聚在一起，既增进了相互之间的友谊，也丰富了物业管理的服务内容，更拉近了彼此的距离。

 

北鑫物业始终坚持将党的领导贯穿于物业管理全过程，坚持党建引领，提倡以日常的雷锋式行为和服务，将雷锋精神的实质融入到每天平凡的服务工作当中，不断加强从业人员的思想品德和精神文明建设，号召大家从身边事做起，从小事做起，想业主所想，急业主所急。并且紧扣时代脉搏，推出了智慧物业APP，各类业主报事报修，全部可以在手机APP上操作完成，实现了迅速接单、迅速解决、迅速回访，工作效率大幅提升。即便是业主专有区域内的问题，物业工作人员依然积极主动解决，以实际的行动诠释了真正的雷锋精神。