中铁建物业：中铁建物业长沙分公司获得多项荣誉

中铁建物业长沙分公司获得多项荣誉

近日，中铁建物业长沙分公司获得多项荣誉，获评湖南省物业管理行业协会“优秀物业企业”；荣获中共梅溪湖街道晟秀园社区支部委员会、梅溪湖街道晟秀园社区居民委员会联合颁发的“先进单位”，同时梅溪青秀和园项目负责人赵爱如荣获湖南省物业管理行业协会“先进个人”。

长沙分公司持续用实际行动践行着“情系业主、从心开始”的服务理念，从智能化改造、标准化建设、品质提升、增值业务等方面，为5个项目10181户业主办实事、办好事。

2021年长沙分公司以党史学习教育“我为群众办实事”为主线，开展各类品质提升及社区活动。自《民法典》颁布实施后，长沙分公司及时对高空抛物带来的风险进行评估，梅溪青秀三个项目安装“天眼”134个，以智慧应用系统赋能物业高效管理，为小区管理和业主安全保驾护航；梅溪青秀三期安装滚闸门，方便上学路；梅溪青秀二期项目自交付以来，商铺前红砖因车辆的长期碾压破碎不堪，下雨天经过时一不下心可能鞋子上都是泥巴水，在开发的支持下将红砖路变为了舒适平整的沥青路；山语城二期是一个已达10年交付时间的“老”项目，排水管网不畅问题时有发生，为科学高效解决老小区疑难问题，制定管道改造解决方案，全年改管共计30余次；各项目每年至少开展一次爱心义诊活动，把“诊所”搬到业主“家门口”，让业主享受到零距离的医疗服务，全年各类便民活动70余次；传统节日开展针对性的社区活动、夏日送清凉、冬季送温暖，我们的服务随时跟上“四季更迭变换”，同时也紧跟党的步伐，在共产党成立100周年之际，党小组及团支部联合项目上门走访慰问抗美援朝老党员……长沙分公司始终把能够提升业主“幸福感”的事当做紧要事、关键事来办，以至臻服务和匠心如一为业主打造温馨、舒适的居住环境。

企业所获的荣誉都离不开公司员工的努力付出，梅溪青秀和园项目负责人赵爱如一直以来夯实服务基础，全心全意为业主排忧解难，业主对赵爱如的评价：“只要我们提出的问题，赵经理都会很用心的给我们解决，并不会当时说‘好、好、好’，事后就‘杳无音信’了，每次解决了问题都会让管家反馈结果给我们，我们住这里很安心、很舒心、也很放心！”犹如业主的评价，赵爱如做事不拖沓，遇到难题总会用心思考解决办法，从不会将负面情绪带给项目员工，在赵爱如的带领下，梅溪青秀和园项目团结、上进，2021年物业费收缴交出了99.5%的满意答卷。此次赵爱如荣获“先进个人”对他自身来说是激励也是鞭策，不断的提升进步才会促使其更快的成长，为企业发展贡献更多的力量！

长沙分公司获得殊荣需不骄不躁，在前进的道路上始终践行初心和使命，不断提高服务精细度、提升专业服务水平，为业主提供高品质的居住环境及体验感。