长房物业:压实防控责任,筑牢疫情防线
长房物业:压实防控责任,筑牢疫情防线
近期,江苏省南京市新冠疫情已外溢至全国多地。作为防控第一线,长房物业紧急启动疫情防控应急处置预案,迅速投入到疫情防控行动中,为业主健康平安保驾护航。
长房物业第一时间召开疫情防控工作会议,组建疫情专项工作小组。长房物业党支部书记、董事长兼总经理胡星星在会议上强调,公司全体要提高站位,明确职责,时刻关注疫情防控的相关消息,并严格落实好各项防疫措施。
一、积极开展自我排查。所有工作人员每日上岗前统一测体温,佩戴口罩,确保员工健康不掉队,亦是对每位业主的负责。同时,加强对员工来(返)长人员的摸排等工作,严格做好员工出行摸底及审批管理。
二、做好相关宣传工作。长房物业上下密切关注疫情形势、风险地区变化情况和政府防控策略,项目通过海报、电子屏广泛开展宣传教育工作。客服管家使用微信群、朋友圈、一对一发送等方式及时提示业户重视疫情,实时通报疫情现状。
三、切实加强消杀工作。各项目加强电梯厅、电梯轿厢、楼栋大堂、客服中心、出入口等重点区域的消杀工作。同时,在园区出入口专门设置了废弃口罩专用的垃圾桶,并统一销毁,杜绝二次污染。
四、加强出入管控。在小区出入口设置排查点、临时观察点。在出入口实行人员和车辆出入登记制度,启动测温、扫码等检测程序,核实正常后方能准许通行。
五、注重商写、案场管控。商写项目、营销中心外来人员较多,疫情防控措施也更加严格。全体员工坚守岗位,安抚客户情绪,做好防御措施,全面打响疫情防控攻坚战。
六、落实便民服务。长房物业打通“最后一公里”,积极探索便民服务常态化管理。业主通过“长房生活汇”小程序点单后,有专门物流配送到小区,小区物业清点后根据地址再直接送到业主家,让业主在家门口享受到便利。
七、加强多方联动。配合社区排查中风险地区旅居史或与确诊病例、无症状感染者活动轨迹有交集的入(返)长人员。在小区设立了核酸检测点的,调配物业人员在场积极配合政府做好核酸检测工作。
疫情就是命令,防控就是责任,落实就是硬道理!长房物业多措并举防控疫情,倾力营造安全、放心小区。愿阴霾早日过去,邻里共创美好社区。