倾听两会声音 心系行业发展——2020年两会物业提案亮点整理
一年一度的两会如约而至,这次两会释放哪些与物业相关的信号?全国人大代表、全国政协委员又提出哪些与物业有关的建议?省物协将此次两会物业提案亮点进行了梳理。
周勇建议,首先,应当明确物业服务在社区治理中的定位,加强政策保障力度。将物业服务纳入生活服务类范畴和政府应急管理体系。其次,应当推进行业转型升级,提升社区治理能力。推进智慧社区建设并加快专业人才培养。再次,应当完善相关制度体系,建立行业长效管理机制。加强行业信用评价体系建设,引导企业履行社会责任,提高行业的责任感和公信力,成为社区治理的正能量。
吕红兵表示,在此次疫情防控中,街道、居委会、业委会和物业公司四者协同配合,有效落实了各项疫情防控措施。应当建立常规状态下尤其是突发公共卫生事件下,街道、居委会、业委会与物业公司之间协同合作的社区治理模式。通过立法进一步构建居委会与业委会的协同合作模式,明确在突发公共卫生事件中,由居委会及时收集、接收、归纳、提炼业委会的业主诉求,并上报街道进行沟通协调,最终各方形成合力。
杨铿认为,在城市和街镇,下沉基层治理重心,将物管公司纳入基层管理实施体系,构建党委、社区居委会、物业企业“三位一体”的三级组织统筹管理,公安、卫生、消防、志愿者等多主体协同的基层治理体系。 一方面,对市场化物业企业,鼓励和保护其正常开展物业服务工作的积极性,出台政策解决物业收费难、调价难、维修资金启用难等痛点问题。另一方面,以政府补贴和政府购买服务等形式,支持物业企业承担公共服务职能、鼓励物业服务机构承担农民安置房、公租房、老旧小区、乡镇开放式街区等的物业管理和服务,填补基层治理空白。
全国人大代表、北京市怀柔区渤海镇北沟村党支部书记、村委会主任王全:
农村也应该成立物业公司
王全说:“眼下,做为怀柔区五星级民俗村的北沟村,已经感受到了怀柔科学城建设带来的好处。”同时,他建议农村都要成立物业公司,使环境大大提升,政府部门给予物业公司部分启动资金,公司稳定后,就可以通过征物业费持续创收。
肖胜方介绍,近年来高空抛物时有发生,成为悬在城市上空的痛。一些案例由于找不到肇事者,最后判定全楼业主和物业共同赔偿,引发很多争议。民法典草案对此要求有关机关要查处责任人,大大减少“一人抛物、全楼买单”的情况。因为明确了物业公司责任,也会从源头上守护好头顶上的安全。

何立新建议,针对成都老旧小区增设电梯存在的资金筹措、手续办理的难题,在提案中建议,借鉴北京、上海等城市优秀经验做法,推行“代建租用”模式,做好成都老旧小区加装电梯工作。
高明芹表示,这次提出了关于尽快制订物业管理法的建议。物业公司作为社会治理的“最后一百米”,在防疫过程中发挥了很大的作用。国家现在只有《物业管理条例》,特别是这次民法典通过以后,尽快制订物业管理法是很重要的。
王晓华建议,大连应效仿深圳、杭州等城市对物业服务企业实施按管理面积给予财政补贴或者税收减免等扶持政策,这既是对物业服务企业积极进行疫情防控的激励措施,也能够有效防止部分中小企业因经营不善弃盘。同时,政府应该为物业服务企业及其他物业管理主体提供统一定价的防疫物资采购渠道,或纳入直接配送体系,为物业服务企业门岗等关键岗位人员免费提供疫情防控物资,并且参考其他岗位防疫人员的标准提供相应补贴。
宋刚建议,引入评星定级机制对物业公司进行管理。把物业公司的服务水平、投入资金、精力作为评级基础,由业主、社区共同对物业公司进行评级,从而制定物业费的收取标准。“我建议所有小区都应该成立业主委员会,与社区一起对物业的工作进行监督。”
林龙安建议,住屋是留住人才的关键因素之一,便利措施虽然放宽了港人在内地置业,但仅限首套,而且在按揭方面亦未能做到全面放开,而且部份市更加设有限购的政策,对于工作地区置业的青年人有较大程度的阻碍。虽然部份地区已经推行共有产权房,将港澳青年纳入可申购范围,亦有年龄等不同类别的限制,而且推行的地方和数量不多,所以建议可酌情放宽港人于大湾区内购置一手物业或二手物业,并放宽港人于内地第二套物业按揭的条件。共有房屋亦应放宽申请条件,例如取消年龄的限制等等。