湖南省物业管理行业人民调解委员会揭牌仪式暨在线诉调对接工作机制启动仪式举行

12月17日，“湖南省物业管理行业人民调解委员会”揭牌仪式暨在线诉调对接工作机制启动仪式在省物协人民调解委员会办公室举行。湖南省原政法委副书记刘献华，湖南省住房和城乡建设厅机关党委副处长杨海兵，长沙市中级人民法院审委会专职委员文春桃，长沙知识产权法庭副庭长杨桅，长沙市中级人民法院诉服中心主任罗希、原高级法官李浩波，雨花区人民检察院原检察长马贤兴，芙蓉区司法局公共法律服务管理科科长刘娜，湖南省物业管理行业协会书记封浩建、副书记覃伟、执行秘书长张建勋、法律工作委员会副主任钟迎华，湖南省物业管理行业人民调解委员会副主任黄昔文等出席。活动由省物协秘书长肖斌斌主持。

黄昔文表示，物业行业人民调解委员的成立是解决行业矛盾纠纷多元化需求的重要举措，今后在党委领导、政府指导下，联合长沙市中级人民法院，优化行业司法资源配置，有效化解物业领域各类矛盾，提升案件调解率，增强人民群众幸福获得感和对司法机关的满意度，优化法治化营商环境。

封浩建介绍了物业行业的困境和多元化矛盾，认为行业纠纷复杂多样，自身化解能力弱。省物协深入调研、集思广益，根据现状在省司法厅、长沙市中级人民法院等有关单位支持下成立了“人民调解委员会”，选配专职和兼职的调解人员，以期在以后的工作中妥善化解物业领域的矛盾纠纷，共同维护行业的繁荣稳定，同时完善行业协会组织建设，提升行业协会的服务功能。

文春桃就长沙市中级人民法院调解工作及普法活动进社区等情况进行了介绍，认为长沙法院与省物协在线诉调对接工作启动及省物协成立物业管理行业人民调解委员会是坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强诉源治理、健全多元解纷机制的创新之举、务实之举。长沙市中级人民法院并就如何开展好这项工作提出了希望。

杨海兵肯定了省物协各项促进行业发展的工作，表示人民调解委员会是构建多元矛盾纠纷化解机制的重要组成部分，住建系统也高度重视。希望协会加强预防和化解社会矛盾机制建设，打造共建共治共享的社会治理格局。

刘献华对成立物业管理行业人民调解委员会表示支持，肯定了行业调解工作的重要性和必要性。希望创新工作思路，把调解工作做得更广、更深、更细，有效预防和化解物业行业内外部矛盾，切实为行业营造法治化营商环境。

仪式上，刘献华与文春桃一同为“湖南省物业管理行业人民调解委员会”揭牌。

省物协将以此为契机，守正创新，准确定位服务对象，借助优势化解矛盾纠纷，当好人民调解工作标杆，发挥示范带头作用，为物业行业提供更优质的法律服务，为和谐社区建设贡献力量。