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同袍同泽 共战共情——中海物业开启“后战疫时代”

更新时间:2020/3/10 9:06:25来源:本站原创
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岁末年初,一场突如其来的新型冠状病毒肺炎牵动着无数人的心。在严峻的形势和困难面前,中海物业长沙分公司上下一心,对内对外开展了一系列卓有成效的抗击疫情工作。


随着疫情防控形势的好转和企业复工复产,中海物业长沙分公司全面进入“后战疫时代”:加强门禁管理,人员核查,全园区消杀,开展便民服务,确保业主平稳地度过防疫复工“窗口期”!

继续加强宣传,防控不松劲 

疫情虽有缓解,但中海物业不敢松懈,仍然每天通过业主微信群、楼栋告示栏及优你家APP向业主发布各类防疫通知,告知本小区内防疫工作情况、防疫措施及非常时期物业提供的特殊服务。同时在小区内悬挂横幅,用通俗易懂的话语继续宣传病毒的危害,并根据各项目所属街道、社区的统一部署,在园区通过广播循环播放病毒防控知识。加强多方位的宣传,继续让广大业户对新型冠状病毒的防控、危害有更深刻的了解,从而不松懈防护措施。


消毒不懈怠,病毒无处藏 

在病毒防控应急预案启动后,中海物业便联系采买酒精、消毒水、口罩等防控物资,做好物资储备,确保中海园区的消杀工作能持续正常进行。

中海梅溪湖壹号绿化养护员钟长贵每日负责对小区公共区域进行消杀,每日来回穿梭在小区里,一天要走上20000多步。“我已经值班11天了,对消毒水的味道都习惯了,闻着就觉得安全。”钟长贵如是说。

据悉,目前中海物业使用含酒精消毒液、84消毒液等消毒剂对儿童设施、健身器材、大堂、电梯等公共区域进行定时、定点消毒。并对地沟、地下室、垃圾中转站等卫生死角进行重点清洁和消杀。同时就园区生活垃圾每日至少两次封闭清洁,对装卸设施做好消毒杀菌。为避免口罩等防疫物资的二次传播,园区内还设置了专门的废弃口罩专用垃圾桶。

坚持登记排查,持续阻断传播

复工高峰持续数日,为了防止小区受到病毒的侵袭,中海物业升级防控对小区实施进出管控:继续关闭小区部分进出通道,限制外来人员的进入,同时门岗值班安管人员对每一个进出小区的人员进行信息登记,监测体温,做到早发现、早隔离、早治疗,并及时对检测情况上报社区。同时,所有物业员工上岗前必须先检测体温,确保每一位服务人员都是健康服务。


此外,对车岗施行分流,为外来车辆开辟专门的消毒通道,车上人员需测量体温、车子需消毒后方可进入小区。

服务到家,贴心服务暖人心

为减少业户出行,降低疫情感染风险,但又保障业主的正常生活,中海物业还为业户们提供物资采买、收取快递、送货上门等暖心服务。


中海国际社区三期客服主任戴玲头天晚上与业户确定好采购物品,第二天一早赶往超市,尽可能为业主们买到更新鲜的菜。不到1米6的小个子,最多的时候她要采购3大购物车的物资,再一一送去业主家,体力就是一大挑战。那一张张手写的采购清单和超市购物清单,承载着她的服务的重量。

疫情已经在好转,但是戴玲丝毫没有松懈,安排、监督每日的小区消毒工作;联系美发师进小区为业主理发,为在家上课的小业主提供打印服务并把学习资料送上门……戴玲带领客服团队继续为业主提供细心的服务。

党员先锋队上一线,坚守阵地 

在新冠肺炎疫情的防控严峻形势中,中海物业长沙分公司党支部迅速成立党员先锋队,坚守在战“疫”一线。

隔离病毒不隔离爱,2月8日元宵节,唐建军带领党员先锋队还开展了隔离业户慰问活动,为大伙送去了元宵汤圆,让他们在疫情严峻的形势下感受让中海的全方位的温情服务。


连日来,长沙地区党员充分发挥先锋模范作用,冲锋在前,用他们对党的忠诚和担当,铸起了一道铜墙铁壁,把肆虐的疫情牢牢防控在大门之外,真正做到守土有责、守土担责、守土尽责,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

责任编辑:hnpma
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