研究院的设立旨在为行业提供更加优质的智力服务，同时广纳人才，构建行业高端人才集聚的“强磁场”，打造物业行业智库。职能包括协助省人大、省住房和城乡建设厅、省市场监督管理局、省公安厅、省应急厅等有关部门：研究、建议、起草物业管理行业法规、政策，编制行业技术标准，并配合落实相关行政管理工作；组织开展物业管理信息数据、法规政策、行业发展、行业市场、行业服务、公共关系、专项课题、宣传教育等研究工作；组织编制物业管理行业发展规划，制定行业发展战略，提出行业制度建设建议，开展行业市场调研、统计分析和行业测评工作；组织编撰物业管理行业工具书、教材、档案；承接全省行业投诉及信访等。目前共有研究员44位。